Términos de Servicio

Última actualización: 4 de junio de 2026

Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio cargonaut.cloud y de la plataforma Cargonaut (el «Servicio»), operada por Cargonaut. Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Descripción del Servicio

Cargonaut es una plataforma de orquestación logística asistida por inteligencia artificial para importadores, exportadores, agentes de carga y equipos de logística. El Servicio incluye captura de documentos, rastreo de embarques, apoyo al cumplimiento y comunicación con proveedores, entre otras funciones que pueden evolucionar con el tiempo.

2. Programa Beta y Programa Fundador

Durante la fase Beta, el Servicio se ofrece «tal cual» y puede contener funciones en desarrollo, sujetas a cambios, interrupciones o errores. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida durante la Beta. Las condiciones del Programa Fundador (cupos, beneficios y vigencia) se comunican al momento del registro y pueden ajustarse para nuevos participantes.

3. Cuentas y registro

Eres responsable de la información que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tus accesos. El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

4. Uso aceptable

• No usar el Servicio para fines ilícitos ni para vulnerar derechos de terceros.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• No interferir con la seguridad o el funcionamiento del Servicio.

5. Tarifas

Durante la Beta + 1 año gratis no se cobra costo base de plataforma; sólo se paga el uso estimado por contenedor, conforme al tramo elegido y sin sobreprecio sobre el costo de IA. Las tarifas vigentes, excedentes y condiciones posteriores a la Beta se informan en la página de precios y pueden actualizarse con aviso razonable.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca y contenidos son propiedad de Cargonaut o de sus licenciantes. Conservas la titularidad de los datos que cargas; nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el Servicio.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cargonaut no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del Servicio. Cargonaut es una herramienta de apoyo a la operación y no sustituye el juicio profesional ni la verificación de tu equipo en decisiones aduanales, fiscales o comerciales.

8. Modificaciones y terminación

Podemos actualizar estos Términos o el Servicio. Los cambios relevantes se publicarán en esta página con su fecha. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento; podremos suspender cuentas que incumplan estos Términos.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en México.

10. Contacto

Dudas sobre estos Términos: info@cargonaut.cloud.